고객센터
바이블캘린더 서비스 이용에 관한 문의사항을 안내해 드립니다
📞 연락처 정보
⏰ 운영 시간
평일: 09:00 - 18:00 (점심시간: 12:00 - 13:00)
주말 및 공휴일: 휴무
※ 운영시간 외 문의는 이메일로 남겨주시면 영업일 기준 24시간 이내 답변드리겠습니다.
🏪 사업자 정보
상호명: 바이블캘린더
사업자등록번호: 603-42-61354
이메일: slangoij@gmail.com
❓ 자주 묻는 질문 (FAQ)
Q. 회원가입은 어떻게 하나요?
A. 홈페이지 상단의 "회원가입" 버튼을 클릭하여 아이디, 표시이름, 비밀번호를 입력하시면 가입이 완료됩니다. 이메일은 선택사항입니다.
Q. 성경 읽기 기록은 어떻게 추가하나요?
A. 로그인 후 캘린더에서 날짜를 클릭하면 읽기 기록 입력 모달이 표시됩니다. 끝 위치를 입력하시면 자동으로 시작 위치가 계산됩니다. 또는 장 수를 직접 입력하실 수도 있습니다.
Q. 비밀번호를 분실했어요. 어떻게 하나요?
A. 현재 비밀번호 찾기 기능은 제공되지 않습니다. 고객센터(slangoij@gmail.com)로 이메일 문의 주시면 본인 확인 후 비밀번호 재설정을 도와드리겠습니다.
Q. 후원은 어떻게 하나요?
A. 서비스 화면에서 "☕ 후원하기" 버튼을 클릭하시면 후원 페이지로 이동합니다. 카카오페이, 신용카드 등 다양한 결제 수단을 지원합니다.
Q. 후원 내역 확인 및 영수증 발급이 가능한가요?
A. 후원 완료 후 입력하신 이메일로 영수증이 자동 발송됩니다. 추가로 필요하신 경우 고객센터로 문의 주시면 재발급해드리겠습니다.
Q. 환불은 어떻게 신청하나요?
A. 환불 정책에 따라 결제일로부터 7일 이내 환불 신청이 가능합니다. 고객센터 이메일(slangoij@gmail.com)로 주문번호와 환불 사유를 기재하여 신청해 주시기 바랍니다. 자세한 내용은 환불 정책을 참고해 주세요.
Q. 모바일에서도 사용 가능한가요?
A. 네, 바이블캘린더는 반응형 웹으로 제작되어 PC, 태블릿, 모바일 등 모든 기기에서 사용 가능합니다.
Q. 내 읽기 기록을 삭제하거나 수정할 수 있나요?
A. 캘린더에서 기록을 클릭하면 삭제 버튼이 표시됩니다. 현재 수정 기능은 제공되지 않으며, 삭제 후 다시 입력하시면 됩니다.
Q. 여러 기기에서 동시에 사용할 수 있나요?
A. 네, 로그인하시면 모든 기기에서 동일한 읽기 기록을 확인하고 관리하실 수 있습니다. 데이터는 서버에 저장되어 어디서든 접근 가능합니다.
📝 문의 유형별 안내
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결제 및 환불 문의
후원 결제, 환불 신청, 영수증 발급 등
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제휴 및 기타 문의
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🔗 관련 정책 및 약관
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바이블캘린더를 이용해 주셔서 감사합니다.